Conditions Générales de Vente

1. Éditeur

L'application Deengo est éditée par Workflow Agency, LLC (l'« Éditeur »), société de droit américain (Delaware limited liability company, file number 10345627).

Adresse : 131 Continental Dr, Suite 305, Newark, DE 19713, États-Unis.

Contact : deengo@liori.studio

2. Objet du service

Deengo est une application éducative permettant d'apprendre l'Islam et de découvrir le Coran à travers des leçons interactives, des quiz, la lecture du Coran, des horaires de prière et des invocations (douas).

Deengo est un outil pédagogique. Le contenu proposé ne constitue pas un avis religieux (fatwa) et ne remplace pas l'enseignement d'une personne qualifiée.

3. Accès au service et offres

L'application est téléchargeable gratuitement sur l'App Store (iOS) et Google Play (Android). Une partie du contenu est accessible gratuitement.

Un abonnement payant (« Deengo Premium ») donne accès à l'intégralité du contenu et des fonctionnalités. Les caractéristiques, la durée et le prix de chaque offre sont indiqués avant toute souscription.

4. Prix et paiement

Les prix sont indiqués en euros (ou dans la devise locale de votre magasin d'applications) toutes taxes comprises. Le prix applicable est celui affiché au moment de la souscription.

Le paiement s'effectue selon le canal de souscription : via votre compte Apple (App Store), votre compte Google (Google Play), ou par carte bancaire via notre prestataire de paiement sécurisé Stripe pour les souscriptions effectuées sur notre site web.

L'Éditeur se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment. Toute modification de prix d'un abonnement en cours vous sera notifiée à l'avance et ne s'appliquera qu'au renouvellement suivant.

5. Abonnement et renouvellement automatique

Sauf mention contraire, les abonnements sont à renouvellement automatique : ils se renouvellent tacitement à la fin de chaque période (mensuelle, trimestrielle ou annuelle selon l'offre choisie) au tarif en vigueur, sauf résiliation avant la fin de la période en cours.

Lorsqu'une période d'essai gratuite est proposée, l'abonnement payant démarre automatiquement à la fin de l'essai, sauf annulation avant son terme.

6. Résiliation

Abonnement souscrit via l'App Store : la résiliation s'effectue depuis les réglages de votre compte Apple (Réglages > votre nom > Abonnements).

Abonnement souscrit via Google Play : la résiliation s'effectue depuis l'application Google Play (Menu > Abonnements).

Abonnement souscrit sur notre site web (paiement Stripe) : la résiliation s'effectue depuis l'application ou sur simple demande à deengo@liori.studio. La résiliation prend effet à la fin de la période en cours, qui reste due.

La résiliation n'ouvre droit à aucun remboursement de la période en cours, sauf disposition légale contraire.

La page « Se désabonner » du présent site récapitule ces démarches et permet de résilier en quelques clics, sans connexion.

7. Droit de rétractation

Conformément à l'article L221-28 du Code de la consommation, le droit de rétractation ne peut être exercé pour les contenus numériques fournis immédiatement après la souscription, lorsque vous avez expressément consenti à l'exécution immédiate du service et renoncé à votre droit de rétractation.

En souscrivant un abonnement avec accès immédiat au contenu, vous consentez à l'exécution immédiate du service et renoncez expressément à votre droit de rétractation de 14 jours.

Pour les achats effectués via l'App Store ou Google Play, les conditions de rétractation et de remboursement d'Apple et de Google s'appliquent.

8. Remboursements

Achats via l'App Store : les demandes de remboursement sont gérées exclusivement par Apple (reportaproblem.apple.com).

Achats via Google Play : les demandes de remboursement sont gérées par Google selon sa politique de remboursement.

Achats sur notre site web : toute demande peut être adressée à deengo@liori.studio. Nous examinons chaque demande de bonne foi, dans le respect de la législation applicable.

9. Compte utilisateur

La création d'un compte peut être nécessaire pour accéder à certaines fonctionnalités et synchroniser votre progression. Vous vous engagez à fournir des informations exactes et à préserver la confidentialité de vos identifiants.

Vous pouvez demander la suppression de votre compte à tout moment depuis l'application ou en écrivant à deengo@liori.studio.

10. Propriété intellectuelle

L'application, sa structure, ses contenus pédagogiques, ses textes, graphismes et logos sont protégés par le droit de la propriété intellectuelle et demeurent la propriété exclusive de l'Éditeur ou de ses concédants.

Toute reproduction, représentation ou exploitation, totale ou partielle, sans autorisation écrite préalable est interdite.

11. Responsabilité

L'Éditeur s'efforce d'assurer l'exactitude des contenus et la disponibilité du service, sans pouvoir garantir une disponibilité continue ni l'absence d'erreurs.

Les horaires de prière sont fournis à titre indicatif à partir de sources de calcul reconnues. Il appartient à l'utilisateur de les vérifier auprès de sa mosquée locale.

La responsabilité de l'Éditeur ne saurait être engagée en cas de dommage indirect, de perte de données ou d'indisponibilité temporaire du service.

12. Données personnelles

Les données personnelles sont traitées conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), dans les conditions détaillées par la Politique de confidentialité accessible sur le présent site. Pour toute question ou pour exercer vos droits (accès, rectification, suppression), écrivez à deengo@liori.studio.

13. Modification des CGV

L'Éditeur peut modifier les présentes CGV à tout moment. La version applicable est celle en vigueur au jour de la souscription. En cas de modification substantielle, les utilisateurs abonnés en seront informés.

14. Droit applicable et litiges

Les présentes CGV sont soumises au droit français. En cas de litige, une solution amiable sera recherchée en priorité. À défaut, les tribunaux français seront compétents.

Conformément aux articles L611-1 et suivants du Code de la consommation, le consommateur peut recourir gratuitement à un médiateur de la consommation en vue de la résolution amiable d'un litige.

15. Contact

Pour toute question relative aux présentes CGV ou au service : deengo@liori.studio